Prestamos serviços especializados em todas os setores de um provedor de internet, desde o atendimento ao seu assinante, até a gestão. Arregaçamos as mangas e, trabalhando à quatro mãos com você, buscamos soluções para potencializar seu provedor, nos setores que você sentir necessidade.
O CRC da Metro Network transforma o atendimento ao cliente em uma experiência eficiente e humanizada, disponível 24/7. Nossa equipe especializada garante suporte comercial, técnico e financeiro, criando laços de confiança e fortalecendo o relacionamento com seus clientes.
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O Gerenciamento de Redes para Provedores da Metro Network entrega soluções estratégicas e personalizadas para transformar a gestão da sua infraestrutura de telecom. Com foco em inovação, segurança e escalabilidade, construímos a base para o futuro do seu provedor.
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O NOC para provedores da Metro Network garante monitoramento 24/7, respostas ágeis e gestão de alarmes, e eficiência da sua rede.
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O DashView da Metro Network é a solução definitiva para transformar dados brutos em insights valiosos. Com dashboards personalizados no Grafana e monitoramento integrado ao Zabbix, você tem o controle total da sua rede ao alcance de um clique.
Mais detalhesA cobertura das redes de telecomunicações operadas pela Metro totalizam 22,4% do território nacional.
A conectividade é valiosa e precisa ser devidamente gerenciada.
Mais de 8 MILHÕES de pessoas conectados à redes operadas pela Metro Network.
Somos uma empresa gerida por profissionais experientes, especializados nas mais diversas áreas de um provedor de internet. Nascemos com o objetivo de disponibilizar para o mercado de ISPs, serviços diferenciados e, com metodologias exclusivas, de desenvolvimento próprio, temos obtido sucesso na manutenção da qualidade, mesmo com um crescimento exponencial.
Nosso maior compromisso é sermos referência de qualidade na prestação de serviços para ISPs, apoiando nossos clientes a se destacarem.
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Acertar na escolha de um call center para o seu provedor de internet pode ser a chave para a estabilidade e o crescimento sustentável, pois a terceirização permite viabilizar medidas para reduzir os problemas mais preocupantes na gestão de seu negócio, como falhas na comunicação.
maior satisfação.
Para quem trabalha com atividades ligadas à Tecnologia da Informação, o conceito de backlog não pode ser uma novidade. Então, se você ainda não o conhece, está na hora de descobrir o que é. Basicamente, o backlog corresponde a um registro ou histórico de requisições. Essas requisições, via de regra, partem do próprio cliente, embora […]
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A internet precisa de gerenciamento, sem isso perde-se o controle e os sinais são lançados para todos os cantos sem atingir lugar algum. É nesse cenário que entram os engenheiros de redes IP. Para que continuem competitivos e lucrativos, ISPs precisam cada vez mais ter uma visibilidade completa de seu ambiente, afinal é objetivo da […]
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