Prestamos serviços especializados em todas os setores de um provedor de internet, desde o atendimento ao seu assinante, até a gestão. Arregaçamos as mangas e, trabalhando à quatro mãos com você, buscamos soluções para potencializar seu provedor, nos setores que você sentir necessidade.
Um espaço em São Paulo/SP para chamar de seu, por um valor que cabe no seu bolso! O primeiro Coworking do Brasil, pensado e planejado para hospedar seu ISP no berço das telecomunicações!
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Nosso serviço de Gerenciamento de Redes é realizado por nossa equipe de CGR, um time multidisciplinar com conhecimento multivendor (Cisco, Juniper, Huawei, Mikrotik, etc) para as mais variadas aplicações, do PPPoE ao MPLS-TE, para ISP’s de todos os tamanhos
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Nosso serviço de Callcenter foi concebido para fornecer uma experiência diferenciada ao assinante de seu provedor de internet, 24hs por dia, 7 dias por semana.
Criamos um ambiente agradável e bem equipado, para que consigamos roteirizar um atendimento cordial e humanizado, sem perdermos em qualidade com o crescimento da demanda
Uma equipe de Nível 2 dedicada, um Videowall, um sistema de atendimento completo e disponibilidade para ajudar seu ISP em demandas que consomem tempo. Nosso serviço de NOC monitora tudo que você precisar, ajuda seu técnico a ativar circuitos de assinantes, e ainda dá retorno para seu cliente, tudo em regime 24×7.
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Um time de engenharia para chamar de seu.
Sim, elaboramos projetos FTTx, projetos junto às concessionárias, infraestrutura de POPs, obtenção de outorgas e documentação de redes óticas existentes, mas vamos bem além disso…
Criamos e aplicamos estratégias capazes de melhorar os custos de todos os setores da empresa. Desta forma que a Metro Network desempenha o importante papel na otimização dos lucros dos nossos clientes
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Através da Qualidade e Processos, otimizamos fluxos para agregar valor aos clientes, reduzindo custos e retrabalho. Tudo isso aplicando boas práticas de mercado de forma simples, consistente e sustentável, que darão segurança de crescimento ao contar com nossos time de especialistas em modelagem de processos de negócio (BPM).
Mais detalhesA cobertura das redes de telecomunicações operadas pela Metro totalizam 22,4% do território nacional.
A conectividade é valiosa e precisa ser devidamente gerenciada.
Mais de 8 MILHÕES de pessoas conectados à redes operadas pela Metro Network.
Somos uma empresa gerida por profissionais experientes, especializados nas mais diversas áreas de um provedor de internet. Nascemos com o objetivo de disponibilizar para o mercado de ISPs, serviços diferenciados e, com metodologias exclusivas, de desenvolvimento próprio, temos obtido sucesso na manutenção da qualidade, mesmo com um crescimento exponencial.
Nosso maior compromisso é sermos referência de qualidade na prestação de serviços para ISPs, apoiando nossos clientes a se destacarem.
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Saber trabalhar com uma visão sistêmica traz uma noção mais ampla dos processos e apoia a tomada de decisão nas situações complexas. Portanto, é importante conhecer esse conceito, a sua importância para as empresas e como aplicá-lo ao negócio — principalmente se você for o dono da empresa. Afinal, o que é a visão sistêmica? […]
Ler mais 17/02/2020