Acesse as principais notícias sobre o segmento e saiba tudo sobre o assunto. Neste espaço explicamos, tintim por tintim, como as coisas funciona para você não ter nenhuma dúvida. Confira:
Acertar na escolha de um call center para o seu provedor de internet pode ser a chave para a estabilidade e o crescimento sustentável, pois a terceirização permite viabilizar medidas para reduzir os problemas mais preocupantes na gestão de seu negócio, como falhas na comunicação.
maior satisfação.
Para quem trabalha com atividades ligadas à Tecnologia da Informação, o conceito de backlog não pode ser uma novidade. Então, se você ainda não o conhece, está na hora de descobrir o que é. Basicamente, o backlog corresponde a um registro ou histórico de requisições. Essas requisições, via de regra, partem do próprio cliente, embora […]
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Com o atual cenário do COVID-19 as empresas precisam monitorar a situação, juntamente com o Ministério da Saúde, e adequar seus serviços a realidade que a grande parte da população se encontra, o trabalho home office. Dessa forma algumas dúvidas surgem para o empregador e o colaborador, tais como se a conexão nas casas estão […]
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