Acesse as principais notícias sobre o segmento e saiba tudo sobre o assunto. Neste espaço explicamos, tintim por tintim, como as coisas funciona para você não ter nenhuma dúvida. Confira:
Acertar na escolha de um call center para o seu provedor de internet pode ser a chave para a estabilidade e o crescimento sustentável, pois a terceirização permite viabilizar medidas para reduzir os problemas mais preocupantes na gestão de seu negócio, como falhas na comunicação.
maior satisfação.
Para quem trabalha com atividades ligadas à Tecnologia da Informação, o conceito de backlog não pode ser uma novidade. Então, se você ainda não o conhece, está na hora de descobrir o que é. Basicamente, o backlog corresponde a um registro ou histórico de requisições. Essas requisições, via de regra, partem do próprio cliente, embora […]
Leia mais
A internet precisa de gerenciamento, sem isso perde-se o controle e os sinais são lançados para todos os cantos sem atingir lugar algum. É nesse cenário que entram os engenheiros de redes IP. Para que continuem competitivos e lucrativos, ISPs precisam cada vez mais ter uma visibilidade completa de seu ambiente, afinal é objetivo da […]
Leia mais
Com o atual cenário do COVID-19 as empresas precisam monitorar a situação, juntamente com o Ministério da Saúde, e adequar seus serviços a realidade que a grande parte da população se encontra, o trabalho home office. Dessa forma algumas dúvidas surgem para o empregador e o colaborador, tais como se a conexão nas casas estão […]
Leia mais
Com o isolamento social pela pandemia do coronavírus, sabemos que foi inevitável o aumento do consumo de internet. As escolas fechadas obrigam crianças a ficarem dentro de casa, fazendo crescer o consumo de vídeos do YouTube e de jogos de videogame online, já os profissionais que passaram a trabalhar em home office estão usando com […]
Leia mais
O sonho de todo mundo que vende produtos online é ter um site bem visitado, o problema é quando muita gente resolve acessar o site ao mesmo tempo, esse excesso de tráfego pode gerar lentidão e quedas da página. Um site fora do ar representa perda de clientes, e o que poderia gerar grandes oportunidades, […]
Leia mais
Você sabe o que é a Lei Geral da Proteção de Dados e como o seu negócio deve se adequar a ela? Caso a sua empresa lide com informações do público, sejam elas específicas ou tão simples quanto apenas um nome, é muito importante estar por dentros das novas regras. A Lei Geral de Proteção […]
Leia mais
O mercado de banda larga brasileiro segue uma crescente continua. Anualmente, cerca de milhões de dispositivos e usuários são registrados na internet e isso tem ampliado a necessidade de provedores investirem em melhorias para atender uma demanda maior por conexões de alta velocidade e que sejam capazes de suportar um grande fluxo de informações. Visto […]
Leia mais