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Acesse as principais notícias sobre o segmento e saiba tudo sobre o assunto. Neste espaço explicamos, tintim por tintim, como as coisas funciona para você não ter nenhuma dúvida. Confira:

Big Data: transformando dados em informações para o seu negócio.

08/01/2020

Estamos na era da informação, ficamos conectados a todo o momento, hoje qualquer usuário emite uma gama enorme de dados na internet gerados automaticamente, seja por sinal de GPS, postagens em redes sociais, compras em e-commerce, tudo que fizemos emite informações. E dados não faltam estamos constantemente compartilhando informações, o que estamos consumindo, por onde […]

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Call Center: Os desafios do receptivo.

08/01/2020

Muito provavelmente você já conversou com algum atendente de Call Center, quando precisou de informações sobre aquele produto que queria comprar ou depois da compra se ligou para reclamar do mal funcionamento do mesmo. Nesse caso, a pessoa do outro lado da linha que falou com você era um atendente, que pode ser de um […]

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Entenda o que é a Lei Geral da Proteção de Dados.

13/12/2019

Você sabe o que é a Lei Geral da Proteção de Dados e como o seu negócio deve se adequar a ela? Caso a sua empresa lide com informações do público, sejam elas específicas ou tão simples quanto apenas um nome, é muito importante estar por dentros das novas regras. A Lei Geral de Proteção […]

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As tendências para o mercado de provedores.

13/12/2019

O mercado de banda larga brasileiro segue uma crescente continua. Anualmente, cerca de milhões de dispositivos e usuários são registrados na internet e isso tem ampliado a necessidade de provedores investirem em melhorias para atender uma demanda maior por conexões de alta velocidade e que sejam capazes de suportar um grande fluxo de informações. Visto […]

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