Acesse as principais notícias sobre o segmento e saiba tudo sobre o assunto. Neste espaço explicamos, tintim por tintim, como as coisas funciona para você não ter nenhuma dúvida. Confira:
Se no passado uma falha de atendimento não chegava a comprometer a performance da empresa no mercado, hoje em dia, com a facilidade de uso da internet, o consumidor passou a ter canais para expressar as próprias reclamações. E você sabe que um cliente insatisfeito pode exercer influência sobre potenciais consumidores de uma empresa e, […]
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Você já notou como o consumidor está mais exigente hoje do que antigamente? Na era da internet, em que todos estão conectados, as empresas passaram a receber mais cobranças do público e têm que disputar espaço em mercados que estão saturados e, mesmo assim, continuam cada vez mais competitivos. Por isso, as organizações estão norteando […]
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O sonho de todo mundo que vende produtos online é ter um site bem visitado, o problema é quando muita gente resolve acessar o site ao mesmo tempo, esse excesso de tráfego pode gerar lentidão e quedas da página. Um site fora do ar representa perda de clientes, e o que poderia gerar grandes oportunidades, […]
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Estamos na era da informação, ficamos conectados a todo o momento, hoje qualquer usuário emite uma gama enorme de dados na internet gerados automaticamente, seja por sinal de GPS, postagens em redes sociais, compras em e-commerce, tudo que fizemos emite informações. E dados não faltam estamos constantemente compartilhando informações, o que estamos consumindo, por onde […]
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